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金蝶集團徐少春:既要擁抱AI,也要放下AI

标簽: 2025-02-24 

       第八屆中(zhōng)國(guó)企業改革發展峰會暨成果發布會2月22日在北京召開,主題為(wèi)“啓航2025:新(xīn)藍圖 新(xīn)動能(néng) 新(xīn)作(zuò)為(wèi)”。金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春出席并演講。

  徐少春表示,DeepSeek的出現,打破了AI的霸權,中(zhōng)國(guó)迅速地進入了一個AI普及的時代。他(tā)指出,AI對每一個管理(lǐ)者都會産(chǎn)生影響。但他(tā)同時認為(wèi),人類有(yǒu)真心,而AI沒有(yǒu)。人類有(yǒu)直覺與創造力、複雜決策與引導力、情感與信任、道德(dé)與倫理(lǐ)等等,這些都是真心的體(tǐ)現,而AI永遠(yuǎn)不可(kě)能(néng)有(yǒu)。即便AI表現出類似這些特質(zhì),那也是數據計算出來的,是假的。

  他(tā)建議,擁抱AI,也要放下AI。既要盡可(kě)能(néng)地使用(yòng)AI,但也要給自己安(ān)靜的時間,放下AI。

  以下為(wèi)演講實錄:

  尊敬的各位領導、各位來賓:

  下午好!

  今天在座的都是領導者和管理(lǐ)者。那麽,AI來了,在這個時代我們應該怎麽把握它的變與不變呢(ne)?

  在農曆新(xīn)年前,1月27日,在美國(guó)各大APP市場,DeepSeek成為(wèi)了排名(míng)第一的應用(yòng),當天晚上,英偉達等一些美國(guó)的上市公(gōng)司的股票受到了很(hěn)大的波動,英偉達市值下降了18%,蒸發6000億美元。這些數據和事實表明,DeepSeek的發布對全球科(kē)技(jì )市場和産(chǎn)業格局産(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。2025年2月13日,馬克·安(ān)德(dé)裏森,矽谷知名(míng)風險投資家說,DeepSeek的發布是中(zhōng)國(guó)經濟的“斯普特尼克時刻”。

  金蝶這些年一直在做軟件,最近這幾年也有(yǒu)研究AI。但是受大模型的限制,AI應用(yòng)的門檻和成本比較高,不敢輕易使用(yòng)。DeepSeek的出現,打破了AI的霸權,中(zhōng)國(guó)迅速地進入了一個AI普及的時代。我在想,AI影響這麽大,對每一個管理(lǐ)者都會産(chǎn)生影響。今天我跟大家分(fēn)享這個主題:AI時代的管理(lǐ)者的變與不變。

  變化一,管理(lǐ)者要從經驗驅動轉向AI智能(néng)驅動。AI不隻是工(gōng)具(jù),而是新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力平台,是管理(lǐ)決策的新(xīn)引擎。過去是人治思維,未來将是AI+管理(lǐ)思維。過去是記錄系統,未來将是預測分(fēn)析智能(néng)體(tǐ)。過去是主觀判斷,未來将是AI推理(lǐ)輔助決策。在我們每一個企業裏,能(néng)夠用(yòng)AI替代的或者能(néng)夠用(yòng)AI輔助決策,要盡量地使用(yòng)AI,這是第一個變化。

  變化二,金字塔式的管理(lǐ)模式已經過時,管理(lǐ)者要從指揮者變成協調者,甚至願景的引導者。AI讓組織結構更加扁平,管理(lǐ)者要學(xué)會去中(zhōng)心化領導,進行願景領導。過去是金字塔式,未來要消除中(zhōng)間層。很(hěn)多(duō)傳統企業過去是剛性組織,未來應該DAO式的敏捷組織。過去管理(lǐ)者是指揮者,未來是協調者、戰略家。

  變化三,管理(lǐ)者的核心任務(wù)不再是指揮員工(gōng),而是讓AI+人協作(zuò),最大化員工(gōng)創造力。AI讓知識工(gōng)作(zuò)者更高效,管理(lǐ)者要重新(xīn)定義人才管理(lǐ)。管理(lǐ)學(xué)一百年來的理(lǐ)論證明,過去依附于産(chǎn)線(xiàn),現在和未來更多(duō)依附于自己。過去是依靠傳統的知識自己去搜索、去找,現在AI可(kě)以替代這部分(fēn)工(gōng)作(zuò);未來要創造新(xīn)的技(jì )術。過去強調人才梯隊,未來強調人才密度。過去是單邊作(zuò)戰,未來是智能(néng)體(tǐ)和人協同作(zuò)戰。

  變化四,AI不僅是提升效率,而是要創造全新(xīn)的商(shāng)業模式。管理(lǐ)者要學(xué)習如何利用(yòng)AI去塑造新(xīn)的競争力。AI讓企業管理(lǐ)者需要具(jù)備AI原生商(shāng)業模式的思維。過去是數字化轉型,未來是智能(néng)化轉型。過去是傳統經濟或者平台經濟,未來是智能(néng)體(tǐ)經濟。比如在工(gōng)廠裏的物(wù)理(lǐ)機器人,在很(hěn)多(duō)企業裏的數字化平台都會演變成一個智能(néng)體(tǐ)生産(chǎn)力平台。過去是傳統模式,未來是AI訂閱模式,在我們軟件行業就是SaaS模式。

  變化五,AI帶來的不僅僅是效率提升,還有(yǒu)潛在風險。管理(lǐ)者要建立AI倫理(lǐ)和安(ān)全機制。我覺得中(zhōng)國(guó)企業改革與發展研究會正在進行的ESG(環境、社會和治理(lǐ))工(gōng)作(zuò),可(kě)以引入AI倫理(lǐ)。

  當然,AI會帶動很(hěn)多(duō)的變化。AI會取代标準化、重複性高、數據驅動的任務(wù),比如機械化勞動、數據分(fēn)析類工(gōng)作(zuò)、代碼編寫、駕駛類工(gōng)作(zuò)等等。但是因為(wèi)AI的出現,管理(lǐ)者會釋放更多(duō)的時間去創造新(xīn)的趨勢。我想還會有(yǒu)很(hěn)多(duō)的變化,但是不變的是什麽?不變的是人類有(yǒu)真心,而AI沒有(yǒu)。人類有(yǒu)直覺與創造力、複雜決策與引導力、情感與信任、道德(dé)與倫理(lǐ)等等,這些都是真心的體(tǐ)現,而AI永遠(yuǎn)不可(kě)能(néng)有(yǒu)。即便AI表現出類似這些特質(zhì),那也是數據計算出來的,是假的。比如說在關系生死存亡的關鍵時刻,人類有(yǒu)直覺和領導力,而AI隻是根據算法和數據進行計算與決策。又(yòu)比如,當你問AI“你最近好嗎?”時,它不是真正處在你的處境,沒有(yǒu)你的經曆和心靈的感受,而是根據數據選出最可(kě)能(néng)讓你感到滿意、可(kě)以理(lǐ)解的一句話。當然,這些不變的東西就是我們的真心,就是能(néng)夠把我們内心的無盡寶藏發揮出來。

  在這裏,我還有(yǒu)幾點建議給管理(lǐ)者:

  第一,擁抱AI,也要放下AI。既要盡可(kě)能(néng)地使用(yòng)AI,但也要給自己安(ān)靜的時間,放下AI。

  第二,王陽明在龍場悟道時提到了“立志(zhì)、勤學(xué)、改過、責善”。我們要立志(zhì)成為(wèi)一個善用(yòng)AI、成就他(tā)人的人。勤學(xué),不僅要學(xué)習AI知識、各種各樣的知識,更要勤奮學(xué)習聖賢之學(xué),做一個高維的人。隻有(yǒu)高維的人才能(néng)提出好問題。改過,有(yǒu)過就改,無過加勉。責善,責團隊之不善,責自己之不善。如此這樣,你的這顆真心就會更加純粹、更加堅定,就能(néng)以不變應萬變。

  最後一點,管理(lǐ)者要有(yǒu)三力:心力、體(tǐ)力、腦力。AI可(kě)以幫助我們提升腦力,運動可(kě)以幫助我們提升體(tǐ)力。但是在AI時代,最重要的是要提升心力,做到德(dé)智體(tǐ)全面發展。

  最後,讓我們以真心為(wèi)定海神針,以AI為(wèi)萬變利器,共商(shāng)共建共享一個美好的AI+管理(lǐ)新(xīn)世界。我還有(yǒu)一句話想說,我探索中(zhōng)國(guó)企業管理(lǐ)模式超過17年。過去都是學(xué)西方的管理(lǐ),AI時代來了,中(zhōng)國(guó)的管理(lǐ)者可(kě)以創新(xīn)我們自己的中(zhōng)國(guó)管理(lǐ)模式。讓我們一起努力!謝(xiè)謝(xiè)各位!


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